Di bawah ini Anda dapat menemukan garis besar terperinci Prosedur Penanganan Keluhan kami, yang harus diikuti jika Anda ingin mengajukan keluhan kepada perusahaan setiap saat.
Telepon: 020 7964 1000
http://www.financial-ombudsman.org.uk/
http://www.financial-ombudsman.org.uk/help/ languages.html
Anda harus mengajukan keluhan Anda kepada Financial Ombudsman dalam waktu 6 bulan sejak balasan terakhir. Penjelasan untuk FOS akan diberikan dengan umpan balik yang kami berikan atau tersedia atas permintaan.
PERINGATAN RESIKO: Kontrak Diferensial ('CFD') dan Spread Bets adalah produk keuangan yang kompleks, yang sebagian besar tidak memiliki tanggal jatuh tempo yang ditetapkan. Oleh karena itu, posisi CFD dan/atau Spread Bet berakhir pada tanggal yang Anda pilih untuk menutup posisi terbuka yang ada. CFD dan Spread Bets, yang produk leverage, berisiko tinggi dan dapat menyebabkan hilangnya semua modal yang diinvestasikan. Oleh karena itu, CFD dan Spread Spread mungkin tidak cocok untuk semua individu. Anda tidak harus mengambil risiko lebih dari yang Anda siap untuk kalah. Sebelum memutuskan untuk perdagangan, Anda harus memastikan bahwa Anda memahami risiko yang terlibat dan memperhitungkan tingkat pengalaman.Anda harus mencari saran independen, jika diperlukan.